Política de privacidade

A LN Tabacaria e Headshop se compromete com a segurança e a privacidade dos dados de todos os clientes e visitantes. Todas as informações coletadas em nosso site são tratadas com total sigilo e utilizadas exclusivamente para aprimorar sua experiência de navegação e compra.

⸻

1. COLETA DE INFORMAÇÕES

Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelo cliente durante o cadastro ou processo de compra, incluindo:
    •    Nome completo
    •    E-mail
    •    Telefone
    •    Endereço
    •    Dados necessários para pagamento (não armazenamos dados completos de cartão)

Além disso, coletamos automaticamente dados de navegação através de cookies, como:
    •    Páginas visitadas
    •    Tempo de permanência
    •    Interações com o site
    •    Informações do dispositivo utilizado

Esses dados nos ajudam a entender melhor as necessidades dos clientes e melhorar continuamente nossos serviços.

⸻

2. USO DAS INFORMAÇÕES

As informações coletadas são utilizadas para:
    •    Processar pedidos e pagamentos
    •    Enviar atualizações sobre compras e entregas
    •    Realizar atendimento ao cliente
    •    Melhorar a navegação no site
    •    Personalizar ofertas, conteúdos e recomendações
    •    Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

A LN Tabacaria e Headshop não comercializa, aluga ou vende dados pessoais de seus usuários.

⸻

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O compartilhamento de informações é limitado e ocorre apenas quando necessário para:
    •    Processamento de pagamento
    •    Entregas por transportadoras e Correios
    •    Cumprimento de obrigações legais
    •    Prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site

Todos os parceiros seguem normas de segurança e confidencialidade.

⸻

4. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para:
    •    Melhorar a navegação
    •    Guardar preferências do usuário
    •    Personalizar a experiência
    •    Analisar estatísticas de uso

Caso deseje, o usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

⸻

5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:
    •    Acessos não autorizados
    •    Alterações indevidas
    •    Perdas
    •    Uso indevido

O tráfego de dados em áreas de pagamento é criptografado e realizado por intermediadoras de pagamento altamente seguras.

⸻

6. DIREITOS DO TITULAR – LGPD

Em conformidade com a LGPD, o cliente pode solicitar a qualquer momento:
    •    Acesso aos seus dados
    •    Correção de informações incompletas ou incorretas
    •    Exclusão dos dados
    •    Portabilidade
    •    Revogação do consentimento
    •    Informações sobre uso e compartilhamento

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail:
lnhead40@gmail.com